Política de Devoluciones y Cancelaciones - Avios Textiles
En Avios Textiles, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad fabricados bajo especificaciones estrictas. Debido a la naturaleza personalizada y a pedido de nuestros procesos de fabricación (etiquetas, botones, elásticos, bolsas y accesorios), nuestra política se rige bajo los siguientes términos:
1. Órdenes de Producción y Notas de Pedido
Contrato Productivo: La Nota de Pedido u Orden de Producción emitida por Avios Textiles y confirmada por el cliente constituye un contrato de producción vinculante.
Aceptación de Términos: Al confirmar y dar por aprobada la Orden de Producción, el cliente acepta expresamente el diseño, las medidas, los materiales, las cantidades y las especificaciones técnicas allí detalladas.
2. Política de No Devolución (Productos Conformes)
Una vez que la orden de producción ha sido confirmada y ejecutada, no se aceptarán reclamos, cambios ni devoluciones si el producto final entregado coincide con las especificaciones aprobadas en dicha orden.
El cumplimiento fiel de la Nota de Pedido por parte de Avios Textiles exime a la empresa de cualquier tipo de responsabilidad por disconformidades posteriores del cliente respecto a decisiones de diseño o materiales previamente autorizados.
3. Excepciones (Errores de Fabricación o Defectos)
Únicamente se procesarán reclamos o reposiciones bajo las siguientes circunstancias:
Que el producto entregado presente defectos de fabricación evidentes que afecten su funcionalidad.
Que el producto no coincida con las especificaciones técnicas, materiales o diseños explícitamente aprobados en la Orden de Producción.
En cualquiera de estos casos, el cliente deberá comunicarse con nosotros dentro de los [Insertar número, ej: 7 o 15] días corridos posteriores a la recepción del pedido, adjuntando el número de orden y evidencia fotográfica del inconveniente para que nuestro equipo pueda evaluar el caso y proceder con la solución correspondiente.
4. Cancelaciones
Dado que la producción de insumos textiles personalizados comienza inmediatamente después de la confirmación, no se admiten cancelaciones ni modificaciones una vez que la orden ha ingresado al proceso de fabricación.